CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP

Việc thu thập dữ liệu trên website bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà chúng tôi  cần thành viên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. 
Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình. 

PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

- Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho thành viên khi nhận được yêu cầu từ thành viên;

- Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;

- Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;

- Gửi các thông báo về các hoạt động trên website Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;

- Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. 

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN 

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi   

NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Những thông tin cá nhân trên website được phép tiếp cận bởi:
- Ban quản trị website
- Khách hàng sở hữu thông tin cá nhân đó
- Các cơ quan Pháp luật Việt Nam có thẩm quyền
- Các đối tác hoạt động liên quan đến giao dịch của bạn, chẳng hạn như đơn vị vận chuyển.

ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

CÔNG TY TNHH TM và DV M&E
Địa chỉ: 116-B8 Đường Khuất Duy Tiến, p.Thanh Xuân Bắc, q. Thanh Xuân, HN
Hotline: 0976.313.131 – 02439.186.186
Email: sinodungmai@gmail.com

PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website thực hiện việc này.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gọi điện thoại tới số 0976.313.131 hoặc mail sinodungmai@gmail.com để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. 
Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Privacy Policy

Purpose and Scope of Data Collection

The data we collect on our website includes your name, email address, phone number, and shipping address. This information is essential for us to process your orders, provide customer support, and ensure a smooth shopping experience. We require this information when you request a consultation or make a purchase.

Use of Information

We use your personal information for the following purposes:

• Order processing and fulfillment
• Customer support
• Marketing communications
• Website updates
• Legal compliance

Data Retention

We will retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this   policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.

Access to Your Personal Information

Your personal information may be accessed by:

• Our website administrators
• You, the data subject
• Law enforcement agencies
• Our business partners, such as shipping carriers

How to Access and Update Your Information

You have the right to access, update, or delete your personal information. To do so, please contact our website administrator.

Complaints

If you believe that your personal information has been misused, please contact us at [phone number] or [email address]. We will investigate your complaint and take appropriate action.

Contact Information

CÔNG TY TNHH TM và DV M&E
Địa chỉ: 116-B8 Đường Khuất Duy Tiến, p.Thanh Xuân Bắc, q. Thanh Xuân, HN
Hotline: 0976.313.131 – 02439.186.186
Email: sinodungmai@gmail.com